SEGURIDAD EN LAS TELECOMUNICACIONES.


La COMSEG buscara mecanismos para asegurar la protección de la información que se comunica por redes telemáticas y la protección de la infraestructura de soporte.  Para lo cual la empresa cuenta con una red de datos y una red de internet.

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1.1.1. Gestión de la seguridad en las redes.

1.1.1.1. Red de datos.

Es indispensable realizar un monitoreo de red permanente, con el objetivo de impedir acceso no autorizados al sistema de facturación y ventas, para lo cual se utilizaran las siguientes herramientas.

1.1.1.2. Firewall de Windows.

El sistema POSCYE trabajo sobre la plataforma Windows por lo cual el COORSEG deberá administrarlo cuidando los siguientes puntos.
  
-        Revisar permanente  el estado del firewall, este debe encontrarse activo.

-        En los equipos se utilizara únicamente una aplicación firewall.

-        El necesario contar con el apoyo del firewall del enrutador de red.

-        Previo un análisis de seguridad por parte del COORSEG, se habilitaran los programas y puertos necesarios para el funcionamiento de los sistemas.

-        El firewall bloquea todas las conexiones entrantes, excepto el puerto utilizado por el sistema POSCYE, para esto en la protección avanzada del firewall de Windows se configurara las Reglas de entrada.

-        Nunca se debe permitir que una aplicación desconocida se comunique a través del firewall.

1.1.1.3. Sistema TRASIR.

El COORSEG realizara el monitoreo de red utilizando la herramienta TRASIR la cual se utilizara para obtener información e identificación de dirección IP, DNS, e-mail o URL.  El link de descargándola es http://trasir.com.  Los datos a registrarse serán los siguientes:

-        IP de la máquina conectada.
-        Dirección de las páginas visitadas.
-        Cookies guardadas.
-        Archivos descargados.
-        Servicios utilizados.
-        Aplicaciones utilizadas.

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1.1.2. Red de internet.

A través del software RouterOS el COORSEG deberá configurar las siguientes actividades que aseguren la calidad del internet.

-        Administrar el ancho de banda de una red.
-        Bloquear páginas web indebidas.
-       Configurar el  firewall integrado con el objetivo de filtrar paquetes y provee funciones de seguridad.
-        Bloquear el ingreso de equipos indeseados a la red.

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1.1.3. Cableado.

La COMSEG determina criterios técnicos y de rendimiento en subsistemas funcionales:

-        Deberá existir una acometida, punto por el cual ingresara el proveedor de internet y datos (ISP), esta área deberá contar con dispositivos de protección para sobrecargas de voltaje.

-        El servidor deberá ser un área centralizada de equipos de telecomunicaciones.

-        El eje de cableado central será el que proporciona interconexión entre los gabinetes de telecomunicaciones.

-      El cableado horizontal deberá ser el medio físico usado para conectar cada toma o salida a un gabinete.

-        El área de trabajo y sus componentes, llevan las telecomunicaciones desde la unión de la toma al equipo o estación de trabajo del usuario.

-   Es importante registrar la red identificando la ubicación de los puntos de datos existentes.

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1.1.4. Correo electrónico.

La empresa para deberá utilizar correos institucionales para una mejor comunicación empresarial. El COORSEG será el encargado de crear y capacitar a cada empleado en el uso adecuado de este siguiendo las siguientes indicaciones.

-        El correo institucional debe ser usado únicamente para propósitos laborales.

-        A través de este, se debe evitar enviar mensajes personales u ofensivos los cuales mancillen el nombre de la empresa.

-        A través del correo es prohibido enviar correo basura (Spam).

-    Los mensajes que se envíen a través del correo electrónico institucional deben ser considerados como documentos formales y deben incluir un saludo inicial, nombrar al destinatario de correo por su nombre o profesión, evitar tutear, no incluir palabras ofensivas, escribir solamente lo necesario y al final del correo incluir un agradecimiento por la atención prestada a este.

-        Es prohibido utilizar cuentas de correo de otros empleados.

 En casos de sospecha de virus en los correos eliminar de manera inmediata, o pedir el asesoramiento del COORSEG.